Política de Privacidade

Esta é uma minuta padrão de Política de Privacidade ajustada para a Reis dos Vidros, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — REIS DOS VIDROS

A Reis dos Vidros valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e contratar nossos serviços.

1. Coleta de Dados Pessoais Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou interagir conosco. Os dados incluem:

Dados de contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega/instalação.
Dados do projeto: Medidas, especificações de vidros e preferências solicitadas para orçamento.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados via cookies).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

Elaborar e enviar orçamentos personalizados de vidraçaria e instalação.
Entrar em contato para agendamento de medições técnicas e entregas.
Emitir notas fiscais e processar pagamentos.
Melhorar a experiência de navegação e a segurança em nosso site.
Enviar comunicações institucionais ou promoções (mediante seu consentimento).

3. Compartilhamento de Dados A Reis dos Vidros não vende nem aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas quando necessário com:

Prestadores de serviços e parceiros logísticos envolvidos na entrega e instalação dos produtos.
Plataformas de processamento de pagamento e emissão de notas fiscais.
Autoridades judiciais ou administrativas, caso haja obrigação legal ou regulatória.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos cookies para otimizar o funcionamento do site e analisar o tráfego. Você pode desativar ou gerenciar a aceitação de cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Armazenamento e Segurança Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

6. Seus Direitos (LGPD) Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento para o envio de comunicações de marketing.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO) Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: falecom@reisdosvidros.com.br.

8. Atualizações desta Política Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta regular desta página.

Última atualização: 15/08/2026

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO — REIS DOS VIDROS

Abaixo está o texto na íntegra para cópia rápida e inclusão no site da sua empresa:

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Reis dos Vidros, você concorda e aceita cumprir integralmente estes Termos e Condições Gerais de Uso, bem como a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer item, orientamos que interrompa a navegação imediatamente.

2. Objeto e Serviços

Este website destina-se a apresentar os produtos, serviços e portfólio da Reis dos Vidros (incluindo vidraçaria em geral, espelhos, boxes de banheiro, coberturas de vidro e instalações sob medida), bem como disponibilizar canais de atendimento e formulários para solicitação de orçamentos e agendamento de medições técnicas.

3. Solicitação de Orçamentos e Medições Técnicas

Precisão das Informações: O usuário é responsável pela exatidão das informações prestadas nos formulários do site.
Orçamentos Preliminares: Valores estimativos enviados com base em medidas informadas pelo cliente estão sujeitos a reajustes após a medição presencial.
Confirmação Técnica: A execução dos serviços depende de validação técnica presencial para verificação de vãos, prumo, esquadro e especificações estruturais de segurança.
Validade das Propostas: Os orçamentos emitidos possuem prazo de validade determinado na própria proposta comercial.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo marcas, logotipos, fotos de projetos realizados, layouts, textos, artes e códigos-fonte — é de propriedade exclusiva da Reis dos Vidros ou de seus parceiros devidamente autorizados, estando protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996). É proibida qualquer reprodução, cópia ou distribuição não autorizada por escrito.

5. Responsabilidades e Conduta do Usuário

Ao navegar no portal, o usuário compromete-se a:

Não utilizar o site para fins ilícitos ou fraudulentos;
Não disponibilizar dados de terceiros sem a devida autorização;
Não introduzir códigos maliciosos, vírus ou tentar invadir as estruturas tecnológicas do portal.

6. Limitação de Responsabilidade

A Reis dos Vidros busca garantir a disponibilidade e segurança contínua do site, porém não se responsabiliza por:

Indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção técnica ou falhas de conexão de internet;
Incorreções em orçamentos causadas por medidas prévias enviadas incorretamente pelo usuário;
Links ou serviços gerenciados por terceiros acessados a partir de nosso portal.

7. Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

A coleta e o processamento de dados efetuados através do site seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para mais informações sobre o tratamento das suas informações, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Alterações destes Termos

A Reis dos Vidros reserva-se o direito de atualizar ou alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem prévio aviso, visando a adequação técnica ou legal. A versão atualizada entrará em vigor na data de sua publicação no site.

9. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer litígios decorrentes do uso deste site, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa.

Contato e Atendimento:

E-mail: falecom@reisdosvidros.com.br
Telefone / WhatsApp: Tel.: +55 21 98237-6954
Endereço: Estr. do Engenho Velho, 1647 - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22723-393